言い訳をする人は自己保身の強い人 | 大阪・京都・兵庫・奈良の出張型結婚相談所デュアルク
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ミスを指摘されたときの謝罪パターンとして
①「私の責任ではありません」と開き直る
②「あの説明ではわかりません」とこちらの問題を指摘する
③「他にもやることがあったんです」と問題を棚上げし、自己弁護する
④「申し訳ございませんでした」と素直に謝る
トラブルを招いた時に、どのように謝罪するかでその人の人間性が判断できます。
上記の４つの謝罪パターンでは④が一番好感がもたれます。
理由は何であれ、ミスをして素直に謝罪できるのは、責任感のある人物で信用できると思ってもらえるからです。
①～③のパターンはどれも言い訳なので印象がよくありません。
言い訳をする人は自分に自信がないため自己保身が強く、他人の目をとても気にする傾向が強いと言えます。
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