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アメリカの心理学者ミルグラムは、過剰負荷環境に順応しようとする人々の反応には、次のような特徴があると述べています。
①それぞれの情報をできるだけ短時間で処理します。
例えば、他人に道を尋ねられても必要最低限の情報だけを伝えて、相手との接触をできるだけ避けるようにします。
②重要でない情報は無視します、例えば同じエレベーターに乗り合わせた他人には注意を払わずに無視したりする行動です。
③責任を他人に押し付けます。道端に人が倒れていても自分が助けてやる責任はない、人にぶつかったときは相手がぼんやりしていたせいだと責任を回避します。
④他人との個人的な接触はできるだけ少なくします。例えば電話番号を教えない。飲み会には参加しない。自分から誰かに連絡を取るようなことはしないなどです。
よく都会の人は冷たいなどと言われたり、近所付き合いが希薄になったりしていますが、これはできるだけ他人との関わりをもたないことによって、過剰負荷環境に適応しようとしていると考えられます。