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多数決で賛成可決すれば、いつも最適な結果が生み出されるのでしょうか?答えはそうとも限りません。集団で思考することには、集団であるがためのデメリットもあるものです。
まず、高い士気と団結力を持った優秀な人々の集団の中には楽観論が生まれやすいといえます。また、凝集性の高いメンバーの中は、満場一致を優先して反対意見を述べない傾向があります。ほかにも倫理観や道徳観が軽視されることや、敵は悪者だといったステレオタイプ的な判断をしがちなことなどがあげられます。
こういったデメリットに対処するため、リーダーは次のような対策を念頭に置くとよいでしょう。
①反対意見や疑問点を指摘する意見を奨励する
②偏った立場を表明しないよう努める
③凝集性の低い集団で決議する
④重大な決定は個人が行う
などです。